Връщане и Замяна на продукт

Скъпи Газелки,

Уверени сме, че ще бъдете очаровани от избора си на дрехи от онлайн магазнин Gazela.bg

В редките случаи, когато това не е така, имате възможността да замените или върнете закупения продукт в рамките на 14- дневен срок.

ЗАМЯНА:

Ако желаете да замените получения продукт за друг размер или друг артикул, моля, свържете се с нас на тел: 0877173388 за да Ви обясним как ще извършим замяната. Ако е след работното време на нашите оператори Ви съветваме да направите поръчка на артикула, за който желаете замяна-с цел запазване на модела и размера.

Моля имайте предвид, че замяна на бельо- не се прави!

ВРЪЩАНЕ:

Ако желаете да върнете закупен от нас артикул, то можете да се свържете с нас на тел: 0877173388 или да изпратите закупените артикули обратно на адреса, изписан най-долу във формуляра от Вашата пратка. Пратки, изпратени с наложен платеж- няма да бъдат приети от нас. Задължително е да попълните формуляра с Ваша банкова сметка, по която да възстановим сумата в рамките на законовия 14 дневен срок.

Стока, закупена от физическите магазини на Gazela, нямат право на връщане или замяна, освен ако дрехата, която желаете да върнете няма фабричен дефект. Процедура по връщане и замяна се предлага само ако сте пазарували онлайн. 

ВАЖНО!

ИЗТЕГЛИ ФОРМУЛЯРА ОТ ТУК